您好，最新的 win10、Win11 系统电脑是可以正常安装MT4/MT5软件，如果出现下列错误提示，请参考解决办法尝试1、提示【版本不兼容】
原因：通常是系统运行环境和安装包不兼容。 解决办法： 1）右键安装包，选择【属性】 2）在【兼容性】栏目中，勾选“以兼容模式运行这个程序”和“以管理员身份运行此程序”后，点击“应用”再点击“确定”。 3）修改安装包兼容性之后，再次尝试安装。
2、提示需要输入【代理服务器】 原因：提示您输入代理服务器的情况，通常是因为你的本地网络无法直接连接到MetaQuotes的官方下载服务器，程序试图让你通过代理来建立连接。常见于某些特定网络环境，也可能与本地设置有关，通常可以开启科学上网工具或者使用特定安装包。
解决办法： 1）参考上一个问题，右键安装包后，在【兼容性】栏目中，勾选【以兼容模式运行这个程序】和【以管理员身份运行此程序】后，点击【应用】再点击【确定】。 2）将 代理服务器设置 输入窗口关闭后在官网 重新下载最新安装包后在尝试安装，如果 MetaQuotes 已修复该问题，则会发布最新安装包使用。 4）如有科学上网工具，可以打开后再尝试安装。 5）上述办法都无法成功的情况下，请提供异常页面截图，联系 专属客服经理 协助处理。
3、提示【抱歉，出现错误，请稍后重试】 原因：该情况通常是因为你的本地网络无法直接连接到MetaQuotes的官方下载服务器，导致程序无法下载。常见于某些特定网络环境，也可能与本地设置有关，通常可以开启科学上网工具或者使用特定安装包。 解决办法： 1）关闭该窗口，然后在官网下载最新版安装包尝试安装，如果 MetaQuotes 已修复该问题，则会发布最新安装包使用。 3）如有科学上网工具，可以打开后再尝试安装。 4）上述办法都无法成功的情况下，请提供异常页面截图，联系 专属客服经理 协助处理。
|
